服务条款

最近更新：2026 年 8 月 1 日。

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网上商店条款

您只能将本网站用于合法目的。下单时，您确认所提供的信息准确，并获授权使用所选付款方式。

活体玫瑰植株

活体植物的大小、株形、叶片状态、花苞阶段、开花时间和季节外观会自然变化。库存也可能因植物状态、天气、生长条件、供应时间或订单量而改变。

订单、付款与确认

只有在完成结账并确认付款后，订单才被接受。如商品在结账后变为无法供应，我们会联系客户处理替代、改期、退款或取消等可行方案。

2027 预购

预购商品是季节性活体玫瑰植株，必须与普通现货商品分开结账。已付款预购会记录客户需要的数量，但不保证供应商最终一定可以提供全部已订植株。预计于 2027 年 3 月至 4 月取花；具体时间可能随供应和种植进度变化，Rosestyle 会在植株可以取花后按付款先后联系已付款客户。

如供应商或 Rosestyle 无法提供已订数量、Rosestyle 取消订单或交付条件发生重大变化，我们会将受影响部分的已付金额连同比例 HST 全额退款。客户在适用法律规定的取消或退款权之外，自愿取消已付款预购时，Rosestyle 退还被取消商品含税金额的 80%，其余 20% 作为预购取消处理费。

整单或部分取消申请必须发送到 info@rosestyle.ca。Rosestyle 按收到日期记录申请；我们的回复只确认正在处理。

本节不限制适用法律下任何不能被限制的取消、退款或消费者权利。

取花

付款订单确认后才提供具体取花信息。预购预计时间不是保证日期，Rosestyle 会在植株准备好后通知客户。

养护、退换与保证

活体植物需要及时取花和适当运输、浇水、光照与季节养护。Rosestyle 的自愿活体玫瑰植株保障适用于所有活体玫瑰植株；换货或退货申请必须在取花后5个日历日内提出。植株必须保持与取花时实质相同的状态：取花后未受到损伤、未换盆、未下地，原育苗盆、根球和土壤保持完整且未受扰动。

换货视库存情况而定，不收取退货整理费。如客户依据本自愿保障选择退款，将收到退回植株含税金额的80%，其余20%作为退货整理费扣除。本政策不限制适用法律赋予客户的任何权利或救济。

责任限制与适用法律

在法律允许的最大范围内，Rosestyle 不对因网站使用、供应变化、取花时间或取花后的植物表现产生的间接或后果性损失负责。本条款受安大略省法律及加拿大适用法律管辖。

联系我们

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